Cómo pedir con pago contra entrega en Chile, paso a paso
Hacer un pedido del catálogo lleva un par de minutos y no pide ningún pago por adelantado. Dejas tu nombre y tu celular en la ficha, un asesor del vendedor te llama para confirmar, el paquete llega a tu domicilio y pagas en efectivo al recibir. Aquí te explicamos cada paso, cómo se confirma la cobertura de tu comuna y lo que conviene tener a la mano.
¿Cuáles son los pasos para hacer tu pedido?
Los diez productos del catálogo se piden de la misma forma, desde su propia ficha. Sigue estos pasos:
- Elige el producto. Ábrelo desde el catálogo y revisa para qué está pensado, cómo se usa y cuánto cuesta.
- Escribe tu nombre y tu celular. Lo encuentras en la ficha y en la página de precio; el celular lleva 9 dígitos y empieza por 9.
- Atiende la llamada del asesor. Te confirma la cantidad, la dirección de entrega con región y comuna, la cobertura y el costo del despacho.
- Recibe el paquete en tu domicilio. El repartidor lo lleva hasta la dirección que confirmaste, en Santiago o en regiones.
- Paga al recibir. Entrega en efectivo el monto que acordaste con el asesor.
Después de enviar el formulario verás una página de confirmación. No hace falta enviarlo otra vez: tu pedido ya quedó registrado y el asesor te llamará al celular que dejaste.
¿Qué pasa en la llamada del asesor?
El asesor trabaja para el vendedor del producto y te llama al celular que dejaste en el formulario. En la llamada confirma qué producto pediste, cuántas unidades quieres, la dirección exacta de entrega y el costo del despacho a tu comuna.
Es un buen momento para resolver dudas: pregúntale por el modo de uso, por cuánto dura un frasco o por cuántas unidades te conviene pedir. Ten a la mano tu dirección completa, con región, comuna, villa o población y una referencia clara, y contesta las llamadas de números que no conoces mientras esperas.
¿Llegan a todas las comunas de Chile?
La mayoría de las direcciones de Santiago y de las capitales regionales tienen cobertura, pero no todas. Algunos vendedores no despachan a una parte de las comunas de la Región Metropolitana ni a localidades alejadas, como islas o pueblos de cordillera, y cada vendedor tiene su propia lista.
Por eso la cobertura se confirma por teléfono: cuando el asesor te llama, dile tu comuna y él te confirma si llegan, cuánto cuesta el despacho y en cuánto tiempo puedes esperar el paquete. Si tu comuna no está cubierta, puedes dar la dirección de un familiar en otra comuna o pedir al asesor una alternativa.
¿Cómo se paga y cuánto cuesta el despacho?
El pago es contra entrega: pagas en efectivo al repartidor cuando recibes el paquete. Sin tarjeta, sin transferencia y sin depósito previo. El costo del despacho depende de tu comuna y el asesor te lo confirma en la llamada, antes del envío. Estos son los precios que informa cada vendedor por unidad:
- Flexacil Ultra, Glyconorm, Cardiox, TurboSlim y Papaya Cleanse, en cápsulas: $34.500 por frasco.
- Zentor, Urotrin, Viziton y Otovix, en cápsulas: $34.900 por frasco.
- Duston Gel, gel frío en tubo: $38.990 por unidad.
Los precios son en pesos chilenos, corresponden al precio promocional del vendedor y pueden cambiar; el asesor te confirma el monto exacto, con el despacho incluido, antes de enviar tu pedido.
¿Qué tener listo antes de pedir?
Para que la llamada sea corta y el despacho llegue sin contratiempos, ten listos tres datos: tu dirección completa con región, comuna y referencias (un negocio, una plaza, una esquina conocida), el número de unidades que quieres y una idea del horario en que puedes recibir el paquete en casa.
Si vas a pedir para otra persona, por ejemplo para tu mamá o tu marido, escribe el celular de quien va a recibir el paquete y atender la llamada, y avísale que el asesor le marcará desde un número desconocido. Así el pedido queda confirmado a la primera llamada.
Preguntas frecuentes sobre el pedido
¿Tengo que pagar algo antes de recibir?
No. Ningún producto del catálogo exige adelanto ni depósito. Pagas en efectivo cuando recibes el paquete en tu domicilio, por el monto que confirmaste con el asesor en la llamada.
¿Cuánto demora en llegar el pedido?
Depende de tu comuna y de la empresa de despacho del vendedor. El asesor te indica en la llamada cuándo puedes esperar el paquete. Mientras tanto, ten el celular a la mano por si el repartidor necesita ubicar tu dirección.
¿Se pueden pedir varias unidades o más de un producto?
Sí. Las unidades las acuerdas con el asesor en la llamada. Si quieres productos distintos, haz un pedido desde la ficha de cada uno; cada pedido se confirma por separado.
¿Qué hago si no me llama el asesor?
Ten el celular encendido y contesta números desconocidos, porque la llamada puede venir de otra ciudad. Si pasa un tiempo prudente y nadie te llama, escríbenos a contacto@suplementos360.com.co indicando el producto y tu nombre.
¿Quién se hace cargo de la entrega, los cambios y las devoluciones?
El vendedor del producto, a través de su asesor. Suplementos 360 es un sitio informativo: te ayuda a elegir y te pone en contacto con el vendedor, pero no despacha paquetes ni recibe pagos.